特定商取引法に基づく概要書面
申し込みの前に必ずお読みください。
【販売元の概要】
・事業主体・施設に関すること
□販売事業名 『合同会社イーロンホールディングス』多羅尾 光紀
□販売名(サイト名) イーロン個別進学塾
□本部 神奈川県横浜市青葉区すすき野2-6-6 モアビル2階D号室
□代表者名: 合同会社イーロンホールディングス 代表経営責任者:多羅尾 光紀
□メールアドレス:info@elon-school.com
□電話番号:045-904-1560
□商品の引渡時期・決済⽅法・契約期間その他詳細に関して:下部に記載
【サービスに関すること】
当該「サービスに関すること」内の記載において、それぞれの番号ごとで照合の上、記載しております。 □役務の内容
1.学習塾における対面及びオンラインによる学習指導・進路相談
2.教材その他書籍の販売・オンライン LIVE 配信サービス
□契約期間/支払時期
1.契約期間は契約日より1ヶ月間とします。その後は契約解除の申し入れがない限り、1ヶ月毎の自動更新となりま す。なお、契約締結日と授業開始日は異なる場合がありますのでご注意ください。
2.購入は前払いとなります。クレジットカード決済又はコンビニ支払、銀行引落での決済での納入をお願いしております。その場合は商品注文時にお支払が確定します。その他の方法(双方相談の上、入会約款下部に表示する特記事項 に記載)によるお支払の場合は都度購入者と相談の上、柔軟に対応するものとします。ご注文確認後、即時、受領確認メールをお送りいたします、商品発送時期に関しては下記に記載しております。お支払頂いてから商品サービスの引き 渡しまで当社が責任を持って配送手配致しますが運送その他不測の事態によりお届けができなくなった場合には返金に より対応することとします。
【費用に関すること】
□費用の概算
1、入会金 2、維持管理費(年会費) 3、基本月々授業料 4、教材費
詳細は料金表・入塾契約書の第一面をご覧ください。
但し、生徒休暇期間中に開催される講習等に関しては、原則入会金・維持管理費に関してはかからないものとします。かか る場合は別途保護者に対しメール又は電話対応にて許可を取った上で徴収するものとします。教材費に関しては別途配送料 (下部に詳細記載)が発生する場合があります。
□支払方法(授業料に関する事項)
・支払い方法は原則クレジットカード決済等による電子決済、コンビニ支払、銀行引落での決済とし、現金支払での方法で 納入する場合は双方相談の上、入会約款下部に表示する特記事項に記載したうえで授業料納入をお願いしております。
・その際の振込手数料は、各申込者による負担となります。
・授業料納入の場合、各授業実施月の前月の 20日までの決済をお願いしております。
但し、季節講習の申し込み時等、別途納入する必要があると判断した場合は、当社が指定する指示に従い納入して頂く様お 願い致します。
・初回お支払額は原則としてカード決済のみ又は銀行引落での決済で対応しておりますが、特段の事情がある場合は振込ま たは現金支払での方法(双方相談の上、入会約款下部に表示する特記事項に記載)により支払うことも可能とします。
□支払方法(教材その他商品に関する事項)
・支払い方法は原則クレジットカード決済等による電子決済、コンビニ支払、銀行引落での決済をお願いしております。
□前払金の保全措置について
あらかじめお預かりする費用を保全する措置はございません。
□入会申込・前項「役務の内容」の2における販売後のクーリングオフ制度/商品引渡時期
申込者は契約書の交付の日または商品の決済日を含め 8 日以内は書面によって申し込みを撤回し、又は契約を解除する ことができます。クーリングオフによる申し込みの撤回又は契約の解除については、手数料は不要とし、申込者は損害 賠償又は違約金の支払いを請求されることはありません。既に引き渡された教材などの引き取りに要する費用、提供を 受けた薬務の対価その他の金銭の支払義務はありません。既に代金の一部又は全部を支払っている場合は、速やかにそ の金額の返還を求めることができます。
□教材その他商品の送料について
送料は、以下の2種類に分かれています。必ずご確認ください。
1. 教材セット(初回購入分)をご購入された方は、送料が完全無料となっております。また、各商品のご購 入合計金額が 8,000 円を超過した場合も、送料無料とさせていただきます。
2. 上記1に掲げる以外の商品については、一律1冊あたりの送料として¥330(沖縄・北海道に関しても同様の送料)(離 島除く)とさせていただきます。
□教材その他商品引渡時期
前項「役務の内容」の2における販売における「書籍その他商品」に関しては当社に商品が納入されてから2週間以内 に発送いたします。ご家庭への配送は2週間以内の到着を目処に発送いたしますが、最終到着の期限は「決済後1ヶ 月」を頂戴しております。1ヶ月経過後到着されない場合は、購入者から当社事務所にその旨を伝えていただけるよう 御願い申し上げます。
□教材その他返品・交換について
ご購入された教材・その他商品の返品・交換について、到着後商品に何らかの不具合がある場合の送料については、商 品に欠陥がある場合には当方負担、お客様のご都合による返品・交換の場合にはお客様負担となります。 不具合が発生した場合、当塾専用 LINE にてその旨を画像付きで送付していただき、当塾で確認出来次第、SNS にて対応 することとします。
□中途解約について
学習塾は前条本文に定めるクーリングオフ権利行使期間の経過後、申し込み者から書面による契約の解除の申し出があ った場合には、次の各号に掲げる場合に応じ、申込者はその約款に沿って手続を進めることとします。 1、学習指導開始後である場合、入会金に加えその月の基本授業料・維持管理費は当塾に帰属し、申込者の返還に応 じることは出来ないものとします。
2、学習指導開始前である場合は、入会金のみ当塾に帰属し、基本授業料・維持管理費に関し申込者がその一部又は 全額支払ったものについては契約の締結及び履行のために通常要する費用の額(2,000 円)を除いた額につき返還 に応じるものとします。
3、返還金のある場合は、申込者の指定する方法で 30 日以内に申込者に返還するものとします。
□契約書面等の交付
契約内容等を記載した契約書その他の入会契約書等(学習指導内容を明らかにする書面、特定商取引法第 42 条第二項)を電子によ る交付を致します。前項「役務の内容」の2における販売においては領収証を希望される方に電子書面にて発行いたします。